全场景在线客服系统

客户服务，这个词对你来说，可能指的是你的团队或部门的名称，然而，却可能会让客户想起他们浪费了好几个小时等待，向客服人员重复表达信息，但问题却没有得到解决。客户服务质量直观影响用户对于服务环节的体验感受，可以说，在线客服是消费者对于一家企业服务体验的“传感器”。