《家电行业智能售后服务数字化转型白皮书》将于9月15日重磅发布

文章摘要：在全球数字化变革浪潮下，数字化作为一种技术底座，正在渗透进各行各业，成为新的生产创新驱动力。作为我国国民经济的支柱性产业之一，中国家电行业引进数字技术、进行数字化转型势在必行。当前，中国家电行...

在全球数字化变革浪潮下，数字化作为一种技术底座，正在渗透进各行各业，成为新的生产创新驱动力。作为我国国民经济的支柱性产业之一，中国家电行业引进数字技术、进行数字化转型势在必行。

当前，中国家电行业已进入存量市场，除了优质的产品质量，良好的客户服务体验也在逐渐成为新的利润增长点和改革发力点。作为中国人工智能与营销服务解决方案提供商，沃丰科技在家电制造领域售后服务的数字化转型上积累了丰富的经验。

为了推动中国家电行业售后服务数字化转型，打造更为优质的用户服务体验，9月15日，沃丰科技将正式发布《家电行业智能售后服务数字化转型白皮书》，沃丰科技ServiceGo高级产品总监姚广，将为您深度解读中国家电行业数字化转型趋势。

据介绍，本次白皮书由沃丰科技一体化智能售后服务平台ServiceGo精心打造，针对中国家电企业营销、客服、售后服务等多个应用场景存在的诸多痛点，沃丰科技ServiceGo提出了全渠道客服咨询、全流程售后服务、全自动智能外呼、全透明现场服务等切实可行的行业解决方案，旨在助力家电制造企业在售后服务场景实现数字技术落地，建立与客户满意度息息相关的售后服务闭环管理，让家电制造企业在数字化转型的道路上稳步前行。

9月15日（周四）

 17:00-18:00

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