再获权威认可! 沃丰科技入选国家级专精特新“小巨人”名单!

文章摘要：8月9日，北京市经济和信息化局发布了《关于北京市第四批专精特新“小巨人”企业和第一批专精特新“小巨人”复核通过企业名单的公示》。经过一系列企业征集和评审流程，沃丰科技凭借出色的人工智能技术实力，以及AI在...

8月9日，北京市经济和信息化局发布了《关于北京市第四批专精特新“小巨人”企业和第一批专精特新“小巨人”复核通过企业名单的公示》。经过一系列企业征集和评审流程，沃丰科技凭借出色的人工智能技术实力，以及AI在企业营销服务场景落地实践成功入选。这也是沃丰科技在今年2月入选北京市专精特新“小巨人”名单后，成功晋级，入选国家级专精特新“小巨人”名单。

国家级别专精特新“小巨人”企业的资质评定十分严格，申报企业必须经过各省级中小企业主管部门初核与推荐、行业协会限定性条件论证、专家审核等一系列流程之后，才能正式入选名单。截至2022年8月，第1至4批国家级“专精特新”小巨人名单中，全北京166w家(2021年底数据)中小企业，仅有600多家入选，沃丰科技能在如此之多的企业竞争中脱颖而出，自身实力不言而喻。

·专业化指标坚持专业化发展道路，长期专注并深耕于产业链某一环节或某一产品。截至上年末，企业从事特定细分市场时间达到 3 年以上。主营业务收入总额占营业收入总额比重不低于70%。近 2 年主营业务收入平均增长率不低于 5%。

· 精细化指标重视并实施长期发展战略，公司治理规范、信誉良好、社会责任感强，生产技术、工艺及产品质量性能国内领先，注重数字化、绿色化发展，在研发设计、生产制造、供应链管理等环节，至少1 项核心业务采用信息系统支撑。取得相关管理体系认证，或产品通过发达国家和地区产品认证(国际标准协会行业认证)。截至上年末，企业资产负债率不高于 70%。

· 特色化指标技术和产品有自身独特优势，主导产品在全国细分市场占有率达到10%以上，且享有较高知名度和影响力。拥有直接面向市场并具有竞争优势的自主品牌。

· 创新能力指标满足一般性条件或创新直通条件。

(一)一般性条件。需同时满足以下三项：

1. 上年度营业收入总额在1 亿元以上的企业，近 2年研发费用总额占营业收入总额比重均不低于 3%;上年度营业收入总额在5000 万元—1 亿元的企业，近 2年研发费用总额占营业收入总额比重均不低于 6%;上年度营业收入总额在5000万元以下的企业，同时满足近2年新增股权融资总额(合格机构投资者的实缴额)8000 万元以上，且研发费用总额3000 万元以上、研发人员占企业职工总数比重 50%以上。

2. 自建或与高等院校、科研机构联合建立研发机构，设立技术研究院、企业技术中心、企业工程中心、院士专家工作站、博士后工作站等。

3.拥有 2 项以上与主导产品相关的Ⅰ类知识产权，且实际应用并已产生经济效益。

(二)创新直通条件。

满足以下一项即可：

1. 近三年获得国家级科技奖励，并在获奖单位中排名前三。

2.近三年进入“创客中国”中小企业创新创业大赛全国50 强企业组名单。

沃丰科技的专、精、特、新

成立8年来，沃丰科技一直专注于人工智能与营销服务领域，业绩突飞猛进，完全符合“专精特新”小巨人企业评估指标中针对专业化的考核指标。

近日，沃丰科技更是对公司的品牌与产品定位进行了全新升级：

公司定位：沃丰科技—中国人工智能与营销服务解决方案提供商

产品定位：Udesk—全渠道客服系统

GaussMind—AI场景落地专家

ServiceGo—一体化智能售后服务平台

微丰—客户体验营销云

全新定位，传达出沃丰科技通过AI赋能企业数字化转型，为客户打造优质客户服务的愿景，四大产品线则覆盖企业的营销运营、售后服务、客户咨询及企业内部共享服务等各个场景，将公司多元化的功能模块组装起来，达到企业服务效能最大化。

作为客户服务行业的先锋，沃丰科技不仅在推动产品创新、引领行业趋势方面做出了诸多努力，在公司管理层面也紧跟时代发展潮流。沃丰科技已建立起了规范化、信息化、高效率的公司管理体系，以新一代信息技术与应用工具为管理赋能，在人力、IT、财务、销售等领域，全面实现了信息化、智能化的管理与服务，大大提升了公司的运营效率与综合竞争力。

PART特 | 全渠道客服系统享誉业内

沃丰科技深耕企业客户服务领域多年，以卓越的产品性能和解决方案赢得了数万家客户的深度信赖，其中公司王牌产品Udesk全渠道客服系统，在企业客服领域的市场占有率常年保持第一的位置。此外，公司成立至今，已累计获得老虎环球基金、君联资本等投资机构7亿元的融资，位居行业第一。

PART新 | 以AI技术引领行业创新发展

沃丰科技深耕人工智能技术，常年保持高比例研发投入，研发人员占比超60%，打造了AI场景落地专家GaussMind等优势产品，GaussMind自研领先的AI基础设施“原心引擎”(NLP-PaaS、ASR、OCR)，实现了文本机器人、外呼机器人、呼入机器人、智能质检、智能会话分析、坐席助手、KCS知识库、企业搜索、知识图谱、知识工程平台、NLP PaaS、ASR等AI场景落地应用。

AI场景落地能力屡获权威认可

截至目前，沃丰科技服务企业数量已达到5万家，包括60家世界500强，200家中国500强企业，全面占领中高端企业客户市场。其中不乏伊利集团、泰康集团、星巴克、联合利华、美的集团、河钢集团、海尔集团、施耐德电气、新华三、大金空调、北京地铁等知名企业。

在服务上述头部企业的过程中，沃丰科技积累了不同行业的AI落地经验与优质的行业口碑，让企业感受到出色的服务体验。凭借AI落地营销服务场景的成功实践，沃丰科技先是于2021年获得工信部颁发的“人工智能产业创新揭榜优胜单位证书”，后于今年2月入选北京市专精特新“小巨人”名单。此次入选国家级专精特新“小巨人”名单，更是国家层面对于沃丰科技以AI深耕企业营销服务领域的又一次认可。

而这，也将激励沃丰科技继续专注人工智能技术，加大技术研发的投入，为广大企业带来业内领先的AI原生体验，同时，沃丰科技也将持续深耕企业营销服务，将AI技术应用到企业的售前、售中、售后等各个场景，为消费品、制造业、汽车、央国企等多个行业提供定制化解决方案，助力企行业加快实现数字化转型升级。

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