大咖有话说：后疫情时代，私域用户运营如何驱动零售快消业绩增长
近日，沃丰科技邀请到全球母婴头部品牌新零售中心总ń...
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在全球数字化变革浪潮下，数字化作为一种技术底座，正在渗透进各行各业，成为新的生产创新驱动力。作为我国国民经济的支柱性产业之一，中国家电行业引进数字技术、进行数字化转型势在必行。 当前，中国家电行...
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随着体验经济的到来，消费者观念发生巨大变化，消费者在选购产品时，不仅注重产品本身的质量，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。特别是对于家电家居行业来说，售后维修是产品交付的...
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作为消费者，家电坏了之后第一步要做的就是申请售后服务，售后是家电企业服务流程中的重要一环，一款好的售后服务管理系统能让企业如虎添翼。 家电行业业务挑战 消费者服务渠道分散，服务体验不同 消费者只...
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过去十年，我国深入实施数字经济发展战略，数字经济蓬勃发展。比如数字经济规模迅速壮大。数据显示，2020年，我国数字经济规模达39.2万亿元，占GDP比重为38.6%。2011年至2020年，我国数字经济规模总量增长4.12倍...
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良好的售后服务已经是企业保持或扩大市场份额的必备工作内容。在增量时代，大家拼的是市场推进速度，而存量时代，拼的是客户服务。 企业售后服务需求痛点： （1）银联对接目前上述企业使用银联的固态收款码...
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作为沃丰科技一体化智能售后服务平台，ServiceGo拥有全渠道客户咨询、全流程售后服务、全自动智能外呼、全透明现场服务四大模块，革新服务生产力，提供行业居前的售后服务管理解决方案。 l ServiceGo基于...
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科技日报、中国网等国家权威媒体重点报道：沃丰科技品牌及产品定位升级发布! 日前，沃丰科技在京举办“AI场景落地 聚势企业增长”品牌及产品定位升级媒体见面会，正式发布全新品牌及产品定位，并获得中国网、科...
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2022年8月8日，由上海交通运输研究中心、上海市汽车工程学会、上海交通大学安泰MBA汽车专委会支持，WRE Digital 主办的“第四届汽车CIO & CDO上海论坛” 在上海隆重召开。沃丰科技受邀参会，并斩获“凌云奖”-202...
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近日，沃丰时代数据科技副总裁傅亮受邀出席现代家电网“数智·见未来”泛家电产业服务价值创新云峰会，针对泛家电行业客户服务的数智化转型，与多位行业大咖进行了深度探讨。 傅亮表示，沃丰科技成立8年来，服务...
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