会展云呼叫中心

会展云呼叫中心应该如何选择？

依赖于云端呼叫中心的企业大致可以分为两类。其一是以呼入为主，提高客户服务质量。这类企业更重视系统的呼入功能，如通用的语音自动播报， IVR导航， ACD分配等。其中之一是以呼出为主，向客户发出通知或哀悼，...