云呼叫中心呼叫监控

云呼叫中心呼叫监控具备运行监控、话路监控、座席监控、座席组监控、质检管理。提供多维度统计报表，全面掌握运营数据，包括：座席报表、队列报表、中继报表、语音导航报表等，满意度报表。