比亚迪呼叫中心:破解海外项目难题,Udesk助力企业再升级
随着全球化的加速,比亚迪的海外项目日益增多,面对的时差、语言、文化等多重挑战也日益凸显。如何更好地服务海外客户,成为比亚迪呼叫中心的一大痛点。
827随着全球化的加速,比亚迪的海外项目日益增多,面对的时差、语言、文化等多重挑战也日益凸显。如何更好地服务海外客户,成为比亚迪呼叫中心的一大痛点。
827汽车业的蓬勃发展也进一步推动了呼叫中心服务的应用和推广,目前许多大的汽车企业都已建立起自己的呼叫中心,而相对小的企业或4S店类型的汽车销售企业则难以承受自建呼叫中心的高成本和低收益。所以无论是传统的...
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