电话录音在呼叫中心有什么作用公司客服部门服务质量是公司的重点抓握之处,日常呼叫中心如果出现客户投诉和服务质量问题电话录音功能就能体现其价值,可以根据电话录音合理解决问题。 电话录音在呼叫中心的主要作用如下: 1、服务纠纷的... 2020/12/17 998呼叫中心系统录音功能选型指南