跨越国界的服务之道:车企出海客户服务全攻略
据最新的官方调查报告显示,中国车企在技术创新、品质提升以及品牌塑造等方面均取得了显著进步,这为其在国际市场上赢得一席之地提供了坚实的基础。然而,车...
428据最新的官方调查报告显示,中国车企在技术创新、品质提升以及品牌塑造等方面均取得了显著进步,这为其在国际市场上赢得一席之地提供了坚实的基础。然而,车...
428为加强汽车行业服务的标准化、规范化,提升汽车行业的客户服务体验, 企业需要通过统一的客服号码呼出和呼入,打造的汽车救援行业呼叫中心客服系统,以实现统...
807汽车4S店根据客户服务流程的特点,专门搭建一套分布呼叫中心系统。可以为客户提供历史维修、救援等服务记录、通话自动录音、事故报险、故障抢修、抢险派工/派车、跟踪回访、咨询/投诉业务受理、知识库及培训管理...
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