客服中心管理系统软件（自动应答、智能路由、工单管理）
在当今竞争激烈的市场环境中，企业如何提高客户满意度、提升品牌形象和增强客户忠诚度成为了企业发展的关键。而客服中心管理系统软件正是帮助企业实现这一目...
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电力企业常见的客户投诉问题有用电量及电费极不正常、交了几天的电费还没来电、电费扣费是如何扣费等问题。公司在没有建立电力客服中心系统之前，单纯靠模拟电话，客服人员接到来电后，一边接听电话，一边打开业...
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