客服呼叫系统选型三大关键点
一个强大的智能客服呼叫系统能够帮助您的企业提高工作效率，改善客户服务体验，而在挑选合适的客服系统时需要考察系统的稳定性、功能性，最主要的还要考察服...
1304
关键绩效指数也就是 KPIs，是一种定量的衡量手段，用以决定他们的目标。KPI是衡量 KPI的重要指标。把客户服务电话的目的想清楚，用一个可以衡量的方法来确定客户服务电话的效果，你不但可以看出客户服务电话的成...
933
当前，各大公司在开发和建造客服呼叫中心时，都是为了建立一个更专业的客户服务系统，使其在运营的时候更加的安全和可靠。当然，在这个领域里，有什么功能特性非常关键？ 首先，智能化的指派，使接待服务...
1264
当前，各大公司在开发和建造客服呼叫中心时，都是为了建立一个更专业的客户服务系统，使其在运营的时候更加的安全和可靠。当然，在这个领域里，客服呼叫中心有什么技术特性非常关键？下面，小编为您详细的讲解，...
888
呼叫中心服务提升方案的制定，一般都是根据企业公司的性质来确定的。一般的在指定这方面的呼叫中心服务提升方案的时候，可以做奖罚制度的，多完善企业的呼叫系统的制度的以及系统的功能。今天给大家分享一些呼叫...
1259使用手机登录账号，免费下载白皮书