客服机器人怎么样

客服机器人怎么样？客服机器人之所以如此受欢迎，主要是由于当今的顾客需要随时获取资讯和协助。实际上，大约有69%的顾客宁愿省略电话，而选择自助的方式来获得简单的协助。客服机器人为顾客提供了一种快速的服务，既可以降低经营成本，又可以提升顾客的满意度。