在线客服管理系统功能概述
在线客服管理系统不仅可以实现企业与客户之间的无缝沟通、快速响应、实时监督等，还可以提供访客跟踪、流量统计分析、营销诊断、客户关系管理。
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客户服务是客户留存和成交的关键，好的客户服务不仅能给用户留下良好的影响，更能让企业实现较高效益的营收。相关数据显示，客户留存率在5%左右，就能给企业...
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网站在线客服系统，企业大多数前去选择QQ、百度商桥等用于个人沟通的即时工具，从而解决网站客服。大家都了解，QQ对访问足迹都做不到实时监控，因此，在线客服管理系统的主要特色功能有哪些呢？ 特色一：下载...
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