从三大国际酒店集团的真实案例,看酒店行业的数字化转型路径酒店行业作为典型的服务业,其发展归根结底取决于客户体验和服务品质。而与其他行业相比,酒店行业经营项目较多,涉及地区广泛,面对客户众多,中间环节复杂... 2023/07/25 3115在线聊天机器人客服机器人酒店聊天机器人客户案例