语音识别技术在在线呼叫中心领域的应用与介绍
在线呼叫中心作为企业与客户沟通的重要桥梁,其服务质量和效率直接关系到企业的品牌形象和市场竞争力。传统的在线呼叫中心主要依赖于人工坐席来处理客户咨询...
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1572语音识别ASR,全名为Automatic Speech Recognition,是一种利用计算机自动分析和识别口语语音,将口语转化成相应的文字的技术。它可以将人类语音语言转化成可...
1071ASR语音识别是指计算机自动识别并转换人类语音语言为文本或指令的一种技术,它使得人们可以通过语音与计算机进行交互,不再需要通过键盘、鼠标等输入设备进行...
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