央国企企业数字化-沃丰科技[官网]

央国企数字化稳步推进 AI是重要抓手
统计数字表明，2021年全国范围内的政府采购已经突破了13万亿元。在这当中，集中采购各项关键核心指标继续上升，集中采购率、公开采购率、上网采购率和电子招...
2023/05/12 715
央国企企业数字化央国企智能客服智能客服选型指南
央国企数字化转型正当时，河钢集团的经验值得借鉴
最近几年，由于多种原因，世界经济步入了衰退期，中国的经济也处在一种缓慢增长的阶段，所有的产业都受到了一定程度的制约，尤其是传统产业的钢铁产业。在当...
2023/05/12 740
央国企企业数字化央国企智能客服智能客服选型指南
泰康保险是如何打造智能化内部共享服务的？
泰康保险拥有三个主要经营领域：保险、资管、医养。它在国内设有36个分公司，总人数超过70万。为了提高HR的效率，并创造一个智能化的工作环境，泰康保险与沃...
2023/04/28 839
内部运维平台央国企企业数字化智能客服选型指南
央国企数字化进行时智能客服必不可少
在中国，伴随着网络经济的飞速发展，用户的服务已经从原来的单一的电话渠道，变成了微信、微博、网页和APP等多种渠道，因此，可以提供更多更方便、更有效的智...
2023/04/28 1077
内部运维平台央国企企业数字化智能客服选型指南
智能工单系统有什么优势？
智能工单系统通过全渠道一站式响应、工单自动分发、多维数据管理等，建立了标准化的服务流程。实现了高效的跨部门协作，提高了服务运营效率。那么智能工单系...
2023/04/28 738
内部运维平台央国企企业数字化智能客服产品专题
在线客服系统能为央国企实现哪些功能？
客户服务是影响使用体验的一个关键因素，随着消费升级，消费主权意识的逐步苏醒，客户对客户的关注程度也在不断提高。现在，很多公司都引入了智能客服，希望...
2023/04/28 742
内部运维平台央国企企业数字化智能客服选型指南