呼叫中心质检是什么？有怎么样的作用质检，本应有的名字是质量管理，但是都被称为质检。这一俗称是否也在某种程度上说明在大家的心目中，质量管理其实仅仅是质量检查呢？尤其给员工的印象：质检就是找茬的，专业负责从鸡蛋里挑骨头。今天我们就来说... 2020/07/30 1105呼叫中心质检是什么选型指南
