呼叫中心拥有智能质检的原因呼叫中心质检是一项耗费企业精力和成本的工作。以往,在还没有智能语音质检的时候,大型企业的质检员和所需质检的录音量简直是极其不对称的,可以说是心有余而力不足。 而依托云计算、人工智能及大数据技术的... 2020/07/11 1526呼叫中心呼叫中心质检智能语音质检选型指南