企业为什么需要智能客服系统解决方案？
一对一客服势必会给客户带来更好的客户体验，但出于成本和效率的考虑，客服人员通常是一对多客户。这样的服务方式会带来一系列的问题，比如客服人员沟通不及...
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客户服务系统是企业与客户沟通的平台。无论是售前咨询还是售后服务，客户都可以通过客户服务系统与企业的客户服务人员进行沟通。随着人工智能的发展，新一代...
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全渠道在线客服系统就是对接渠道比较多的在线客服系统，相比普通的在线客服系统只能对接网站渠道，全渠道可以对接比较多的渠道比如网站、app、公众号、小程序...
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