客服智能质检有什么用?在线客服在行业中的应用越来越广泛,除了在线即时通讯,质检也是一个重要部分。企业需要对客服人员的工作进行定期评估,发现工作中存在的问题,及时调整,还... 2023/02/10 1069ai智能质检客服质检智能质检选型指南