Udesk智能客服助力政府部门高效解答咨询问题
随着社会的发展和进步,越来越多的企业开始关注政府部门的业务咨询和政策咨询。由于政府部门人员有限,如何高效地回复这些咨询成为了亟待解决的问题。在这个...
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825政府部门热线版客服系统不仅功能全面,包含了CTI、ACD、IVR、CDR、VOIP以及录音管理、传真管理等多种强大的功能,而且免去了复杂的网络连接和众多的交换设备...
833今年,禅城率先承接佛山市“热线归并”工作,推进“市长直通车”和“区长直通车”政府机关客服系统有机融合、无缝衔接。原来的禅城区政府服务热线“88881200”将实现...
1048借助新技术提升政府治理能力、决策科学性以及工作效率,建设服务型政府成为必选项。智能客服在政务场景的落地主要集中在三个方面:拓展服务接待渠道、加强服...
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