告别传统客服,在线客服系统如何效率提升?
刚开始商城流量比较集中,三四个客服也就马马虎虎对付过去了。随着公司的发展,流量来源越来越广泛,客户运营越来越深入,客服的工作量与日俱增,客服手忙脚...
662刚开始商城流量比较集中,三四个客服也就马马虎虎对付过去了。随着公司的发展,流量来源越来越广泛,客户运营越来越深入,客服的工作量与日俱增,客服手忙脚...
662随着电商行业的日趋成熟,广大电商商家获客成本逐年走高,据了解目前流量成本通常占企业销售额20%-50%,在美妆产品等竞争更激烈的类目,线上营销投入甚至占到...
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