助力售后服务提质升级 沃丰科技ServiceGo让企业现场服务有迹可循
存量经济时代,无论是B2B企业还是B2C企业,都由过去的侧重获客增长,转向深挖客户全生命周期价值,通过存量客户价值的最大化实现增长。作为客户服务的细分领...
1974存量经济时代,无论是B2B企业还是B2C企业,都由过去的侧重获客增长,转向深挖客户全生命周期价值,通过存量客户价值的最大化实现增长。作为客户服务的细分领...
1974随着体验经济的到来,消费者观念发生巨大变化,消费者在选购产品时,不仅注重产品本身的质量,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务...
1394工单系统为客户服务,是客服人员服务客户并及时解决问题的重要工具,很多企业充斥着大量的咨询或后续事项,工单的存在,可以帮助企业进一步提升工作工作效率...
1583在这个人们注重效率、时间成本的社会里,企业也开始向智能化转型,以往传统的人工客服已经不适用现在的客户服务模式。我们可以看到,随着越来越多的公司使用...
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