视频客服:重塑客户服务的未来
在数字化时代,客户服务正在经历一场深刻的变革。随着技术的不断发展和消费者期望的提升,传统的客户服务模式已不再足以满足现代消费者的需求。在这样的背景...
913信息时代,智能化的发展及人民生活方式的改变对热线行业提出了更高的要求,能否实现业务查询简单清晰,能否通过线上服务满足客户足不出户办理业务的需求成为...
20925G视频客服,是基于VoLTE、VoNR技术,在不安装任何APP应用的情况下,实现用户4G/5G手机与企业坐席间的视频交互。其利用人工客服、多媒体信息流、AI能力等,为...
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