选择呼叫中心系统需要考虑哪些方面？
呼叫中心增加了企业与客户之间的联系，加强了客户与企业两者之间的互动。选择呼叫中心系统是为了更好地对客户服务进行考核和监管，通过话务和业务的历史大数...
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企业呼叫中心
当呼叫中心碰上智能语音识别，会发生哪些奇妙的化学反应？
随着大数据技术、信息技术、云计算技术、人工智能技术的快速发展，智能语音技术方兴未艾，被应用在多个领域，尤其是在呼叫中心的工作中得到了广泛的应用，推...
750呼叫中心系统助光大银行提升客户服务体验提高触达转化
光大银行携手沃丰科技AI智慧化客户服务解决方案，以全渠道客服系统应对客户⼤量的业务咨询与重复问题，以呼叫中心自动外呼功能将新产品推荐给客户，呼完自动...
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