saas客服-沃丰科技[官网]

什么是SaaS客服，与PaaS客服的区别
在当今的商业环境中，提供卓越的客户服务是保持竞争力的关键。SaaS客服，作为一种新兴的客户服务模式，正在成为各行各业的首选。
2023/08/23 859
saas在线客服系统 saas客服 saas客服软件选型指南
《2022中国企业SaaS行业研究报告》发布-沃丰科技在多个赛道表现亮眼
近日，知名第三方研究机构艾瑞咨询发布了《2022中国企业SaaS行业研究报告》，对2022年中国企业SaaS行业情况进行了全局、深度分析，从中国企业级SaaS市场规模...
2023/02/03 1822
saas客服全渠道客服系统企业资讯
saas客服系统有什么优势呢
通俗地说，saas就是用户不用再购买软件，而是租用基于互联网的软件，来管理企业经营活动。对于许多小型企业来说，saas是采用先进技术的最好途径，它消除了...
2022/10/28 880
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saas客服系统有什么特点？
SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称。它是一种经过Internet供给软件的形式，将运用软件一致布置在提供商的服务器上，客户可以依据自己实践需求...
2022/10/28 1007
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saas客服系统有什么价值？
据统计，90%的交易能够达成，都建立在客户体验（CX）基础上。所以重构CX就成为企业生存之本，但这必须通过客服来完成。同时，人工客服的成本越来越贵，服务质...
2022/10/28 939
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SaaS客服帮助更多企业打造强大的客户服务
随着互联网的发展和普及，SaaS服务已经成为一种趋势。比如SaaS客户服务领域，从全媒体延伸到工单、云呼叫中心、智能机器人，BI大数据产品，现场服务等。在SaaS服务历史中，也有着它的三生三世。 SaaS是一种通...
2020/11/27 1017
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Udesk Insight: 国内首款SaaS客服智能数据分析产品
Udesk Insight作为国内首创的客户服务系统与商业智能BI相结合的产品，具备强大的数据搜集、整合、清洗、建模与分析功能。其依托于Udesk强大的客服与数据体系，所以无需进行SDK接入与数据接入操作，降低了客户使用...
2020/10/14 1122
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