顶级AI技术护航国家电网,全场景智能客服平台引领行业潮流!
在国家电网的整体部署下,智能客服云平台通过构建统一的呼叫中心门户、开放 API接口、灵活自定义流程、智能外呼机器人等服务渠道,形成了以客服为中心的全域...
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1115沃丰科技GaussMind智能语音机器人基于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)和语音合成(TTS)技术,实现自动电话外呼和应答,用自然逼真的对话与客户沟通,...
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676沃丰科技GaussMind智能坐席助手打破了呼叫中心原有事后处理问题的工作模式,监管人员可实时有效的针对潜在风险进行指导、干预和处理,有效提升坐席业务技能,...
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