呼叫中心如何应对不同地区的客户?
随着全球化的深入发展,各国之间的联系越来越紧密,跨国公司的业务也越来越多。在这样的背景下,呼叫中心成为了跨国公司与客户之间联系的重要渠道。然而,不...
947Udesk呼叫中心集IVR智能语音、AI呼叫、人工坐席、客户关系管理、工单管理、数据分析于一身,助力企业实现高效客户管理和优质客户服务。
随着信息技术的不断发展,呼叫中心(Call Center)作为企业与客户之间沟通的重要媒介,也在不断变革。从最初的人工接听电话,到自动语音应答、人工智能等技术...
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