有头有脸的家电企业做售后服务管理数字化都在用“四大件”？
面对新一轮的发展瓶颈，家电行业企业应当寻找什么样的突破口打开局面以及先进的数字技术应当如何融入到企业中助力企业在新一轮的挑战与需求中突围而出显得格...
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面对新一轮的发展瓶颈，家电行业企业应当寻找什么样的突破口打开局面以及先进的数字技术应当如何融入到企业中助力企业在新一轮的挑战与需求中突围而出显得格...
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沃丰科技ServiceGo提供标准化、流程化、高时效的售后服务体系，可以快速构建完整的售后服务管理体系；根据企业要求提供整合服务商、经销商、服务工程师/师傅；为客户提供高效、优质的服务体验；为企业提供标准化...
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随着在线客户服务和在线售后服务的诞生，售后服务咨询的效率得到了提高。但是，售后上门服务、店内维修、送货维修等售后服务的效率无法控制，整体服务效率无法满足客户需求。然而，公司无法真正控制服务阶段，因...
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中国汽车工业的竞争格局已由中国汽车工业的竞争格局决定“产品为中心”逐渐转为“客户为中心”，CRM在客户关系管理中的作用尤为重要。虽然在我国汽车制造业中发挥着重要作用。CRM发展趋势落后，但实施趋势落后，CRM系...
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