售后服务再也不用愁，智能机器人高效解决客服分配困难问题
智能机器人凭借强大的工作能力，成为企业数字化转型į...
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作为现代服务业重要组成部分的家电服务业，更要以用户需求为导向，不断探索和创新服务模式、途径及方法等，注重解决用户体验家电售后服务全流程遇到的痛点：
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对于供应商而言，合同服务范围之外，但又属于业务合理范围内的客户需求，售后服务系统能不能直接支撑，是售后服务能否完美交付的核心痛点之一。作为沃丰科技...
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备件管理(Spare Parts Management) 在维护和修理设备时，用来更换已磨损到不能使用或损坏零件的新制件和修复件称为配件。为了缩短设备修理停歇时间，事先组织采购、制造和储备一定数量的配件做为备件。 备件管...
1273当前，智能革命浪潮正席卷全球。随着科技的发展，AI将会成为人们生活中不可或缺的一部分，未来也将会是个大热点。 近期，国务院印发《新一代人工智能发展规划》宣布：举全国之力，在2030年一定要抢占人工智能...
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当前是一个各种商品供大于求，企业竞争激烈的完全市场经济时代，更是一个产品同质化，技术同质化的时代。众所周知，企业最重要的一环就是营销，而售后服务也是营销的一个重要步骤。 售后服务流程需要关注...
1026当今市场已进入到激烈竞争时期，消费者的满意标准日益拔高，企业售后服务必须做到专业化、规范化、精细化才能抓牢客户，而真正能把售后服务做好、做细的企业很少，很多只注重表面未能挖掘服务深度，提升服务高度...
916售后服务作为企业服务中的重要一环，它直接影响客户满意度以及客户留存、增购复购。要想做好售后服务，选择一套适合企业自身的售后系统显得尤为关键，很多企业也经常会面对售后服务系统产品选型的问题。今天和大...
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售后服务作为产品的越来越重要的一个营销渠道作用，越来越被企业所认同。有形产品在满足消费者需求中的比重正在逐步下降，而服务的价值正变得越来越重要，于是，以服务为导向的经营和创新战略已经成为现代企业的...
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