设备管理福音！360°视图的设备管理系统来了
设备合同管理是以客户为中心来管理好企业的设备合同，并控制成本。设备的全生命周期管理，包括设备的出厂、售卖、后续维护三个环节。在任意一个环节，合同都...
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近日，全球最大的SaaS软件公司Salesforce突然宣布，解散中国区团队，同时关闭位于中国香港的办公室，转由阿里云代销业务。Salesforce的中国淘金之路彻底折戟。 水土不服等多重因素导致巨头败退 作为全球Saa...
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售后软件的作用主要是为了能够替代一部分人类的工作，降低人工操作的成本：通过软件可以记录用户的购买记录以及相应的使用记录，从而减少售后服务的人工成本，也降低了人工售后服务的出错率，提升服务的质量和品...
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数智化时代，家电产品融入家庭空间并联动用户服务。为客户打造高品质生活方式，已然成为泛家电企业转型升级的主流趋势，由此引发行业服务的全面升级，传统家电客户服务进入数智化新时代。 当今的客户服务不再...
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2022 年 7 月 8 日（周五）下午，以“工业互联 数智融合” 为主题的2022嘉兴市 CIO 峰会在嘉兴市晶晖大酒店正式举办，大会围绕工业互联网发展趋势，探讨数字化转型升级，沃丰科技杭州分公司总经理陶近朱受邀参会并...
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工程机械行业的服务管理面临着许多挑战，可能是设备档案信息、客户信息、配件维护信息、服务调度、环节控制、完成监督、客户回访、配件提供... 不得不说，工程机械行业的售后管理并不完善，确实很容易出现很多...
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销售产品对零售企业来说很重要，但在这个时代，如果零售企业仍然有旧的想法，他们认为只要产品销售良好，这是非常危险的。在小编看来，零售企业不仅要注重产品的销售，还要注重销售服务。毕竟，谁的服务做得好，...
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机电设备行业和其他行业一样，客户维修渠道单一，服务进度难以跟踪，服务质量难以监控，服务效率难以保证，维修备件难以管理，设备维修难以追溯，知识经验难以继承，绩效考核缺乏数据等行业痛点，面对这些痛点，...
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