沃丰科技AI机器人让松果出行听懂几千个城市的用户“方言”

松果出行成立于2017年9月，在全国各县域运营共享电单车（松果电单车）及新能源汽车租赁（松果租车）等业务，已在全国24个省近千个县级区域成功运营，成为县域城市公共交通系统重要组成部分，是下沉市场共享电单车的领航企业。

松果出行运用GaussMind语音机器人完善的报表功能，精细化节点数据统计分析，上线后，大幅提升消费者体验，员工服务重心转移，为企业智能化发展充能。 实现了全天候5s接通率95%以上 业务问题覆盖率达95%，拦截率80% 机器人自主解决复杂流程问题，大幅缩短问题处理时间