沃丰科技GaussMind|2分钟读懂沃丰科技AI产品
沃丰科技GaussMind借助人工智能技术,整合服务与行业专业知识,为企业提供全场景AI解决方案,让智能为企业服务、营销、管理提供全方位的支持。
智能服务
人力成本节约85%,客服效率提升100%;机器人客服7x24小时待命,客户随时享受智能服务;让企业机器人客服无所不知、无所不答、轻松完成客户接待。
智能营销
借助AI,自动拨打客户电话,省时省力;分析用户需求,提升沟通效率,多重方式获取线索;大数据精准辨识,多维度构建用户画像。
智能管理
自动化为客服与管理者提供反馈;提升首次通话解决率,提高客服水平;构建健康、生态的知识管理库,为多渠道客户服务提供强有力支撑。
上一个视频: 沃丰科技|通过CRM系统进行用户标签,可以沟通更有效
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