加速数字化转型，沃丰科技智能客服助施耐德打造高效知识管理
随着科技的迅猛发展，制造业正面临着全新的挑战和机遇。数字化转型成为企业保持竞争力的关键，它改变了制造业的生产方式、管理方式和服务方式。然而，数字化...
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2023年，星巴克在全球范围内已经拥有超过40000家门店。如何对全球范围内的员工进行人力资源管理，如何避免人力资源操作流程碎片化等问题，成为星巴克管理层面...
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智能客服在制造业外呼中的应用正逐渐展现出令人惊人的优势。通过结合人工智能和大数据等先进技术，智能客服产品已经在提升销售效率、改善客户体验等方面取得...
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随着现代制造业的蓬勃发展，订单管理和交付已经成为了制造业企业的一个重要挑战。如何快速响应和追踪订单问题，成为了制造业企业亟需解决的问题。传统的客服...
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华为云面临的出海客户营销服务问题包括海外渠道分散、呼叫中心线路不稳定、系统安全合规等，这些问题都影响了华为云在跨境出海市场上的表现。为了解决这些问...
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比亚迪作为国内新能源汽车巨头，也是汽车出海业务的一大巨头，出海业务量巨大。但在海外客户服务也存在诸多痛点，为此选择与沃丰科技Udesk合作，通过沃丰科技...
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沃丰科技Udesk提供的跨境出海客户解决方案，帮助中联重科搭建全球化联络中心，实现无障碍服务全球客户。其中通过多渠道链接，中联重科可以支持多种业务受理方...
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随着数字化时代的发展，央国企业正积极探索数字化转型的道路，以提高业务效率和创新能力。以下是一些成功的央国企数字化转型案例：
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