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客户案例

北京地铁96123服务升级沃丰科技GaussMind以AI助力乘客便捷出行
北京轨道交通路网乘客服务热线96123是北京地铁服务热线，于2021年3月31日上线试运行，业务范围北京城市轨道交通全路网范围内的运营、票务和站内服务等相关信...
2023/12/13 1901
对话机器人智能语音机器人语音机器人客户案例
搭建智慧化招采平台中铁鲁班以数字化夯实供应链韧性
近年来，随着科技的不断发展，人工智能技术已经成为了各行各业的“新宠”。在5G网络、数据中心、工业互联网、物联网等新技术的催生和辅助下，企业采购领域也迎...
2023/12/13 1452
招采平台数字化智慧招采智能招采平台客户案例
加速数字化转型，沃丰科技智能客服助施耐德打造高效知识管理
随着科技的迅猛发展，制造业正面临着全新的挑战和机遇。数字化转型成为企业保持竞争力的关键，它改变了制造业的生产方式、管理方式和服务方式。然而，数字化...
2023/12/07 918
智能客服系统知识图谱知识管理客户案例
爱普生中国、戴森等领先品牌选择全渠道无缝切换，优化售后服务体验
近年来，爱普生中国、戴森等领先品牌在电子产品售后服务领域取得了巨大的突破。他们选择了全渠道无缝切换的解决方案，以优化售后服务体验并提升客户满意度。...
2023/12/06 644
全渠道智能客服系统在线客服全渠道客服系统全渠道客户案例
戴森售后周期从“7天”缩短到“7分钟”，智能客服做对了什么？
戴森售后周期从“7天”缩短到“7分钟”，这一巨大的改善离不开沃丰科技在售后服务领域做对的几个关键举措。
2023/12/06 914
售后系统解决方案售后维护管理系统视频客服客户案例
电子行业售后存在哪些障碍？爱普生中国、戴森都选择这家产品进行售后升级！
面对这些问题，爱普生中国、戴森等企业选择了应用沃丰科技的视频智能客服产品进行售后服务升级。
2023/12/06 880
售后系统解决方案售后维护管理系统视频客服客户案例
沃丰科技成功为星巴克打造HR共享服务中心——智能化技术助力数字化转型
2023年，星巴克在全球范围内已经拥有超过40000家门店。如何对全球范围内的员工进行人力资源管理，如何避免人力资源操作流程碎片化等问题，成为星巴克管理层面...
2023/12/04 1036
HR共享服务中心案例 HR共享服务中心解决方案星巴克HR共享服务中心客户案例
智能客服在制造业外呼中的优势是什么？通过案例分析让你深度了解！
智能客服在制造业外呼中的应用正逐渐展现出令人惊人的优势。通过结合人工智能和大数据等先进技术，智能客服产品已经在提升销售效率、改善客户体验等方面取得...
2023/12/04 945
制造业智能客服呼叫中心智能客服系统客户案例
智能客服呼叫中心: 快速响应和追踪制造业订单问题
随着现代制造业的蓬勃发展，订单管理和交付已经成为了制造业企业的一个重要挑战。如何快速响应和追踪订单问题，成为了制造业企业亟需解决的问题。传统的客服...
2023/12/04 829
呼叫中心智能客服智能客服呼叫中心平台客户案例
海外呼叫中心实践干货-熊猫外卖案例
沃丰科技将依托海外呼叫中心解决方案，全面助力华为云、比亚迪电池、熊猫外卖更多出海企业做好去全球客户服务。
2023/11/27 943
全球呼叫中心出海呼叫中心境外呼叫中心海外呼叫系统客户案例

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