跨境物流跑进“全球5日达”，服务品质如何同频共振？
跨境电商物流如何做到“送货速度”与“服务品质”并驾齐驱？ 速来揭秘！这家跨境电商物流巨头的服务之道值得一探究竟！
740
注意到香港语言复杂性的外卖平台，会选择支持中文、英语、粤语等多种语言的在线客服系统。用户遇到的大多数一般性问题，会有智能机器人24小时在线服务，第一...
1392
随着我国经济的持续发展及整体实力的不断提升，中国制造业正在全球市场中扮演着越来越重要的角色。从中国制造到中国创造、从跨境卖货再到品牌出海，近年来企...
1319
呼叫中心作为客服系统的重要组成部分，因此在口岸发展智慧创新工程中占有一席之地。沃丰科技凭借丰富的央国企SaaS服务及本地化服务经验，获得此次与北京海关...
1035
华为云在出海过程中面临着三大出海营销服务痛点：统一海外号码管理、海外多媒体渠道接入和平台高可靠性。沃丰科技通过海外呼叫中心、海外线路保障和高稳定系...
1561
中国石化作为中国最大的石油化工企业之一，建立顾客导向管理系统，并借助AI大模型服务客户，将有助于提升客户体验、增强客户忠诚度，以及优化销售和市场策略...
1068
「蓝天燃气」销采运一体化平台是一款基于AI大模型智能客服技术的应用，旨在为燃气行业提供全方位的销售、采购和运营管理解决方案。该平台利用先进的人工智能...
1012
作为中国中铁旗下招采电商平台，中铁鲁班业务发展迅速，客户数量飞速增长。其主要采购渠道涉及移动网站、微信、APP等，渠道不统一导致客服回复速度较慢，影响...
1034使用手机登录账号，免费下载白皮书