沃丰科技AI科普｜什么是ASR语音识别？（附ASR技术应用案例）在过去的十年里，人工智能驱动的语音识别系统已经慢慢成为我们日常生活的一部分，本篇文章从几个部分科普一下什么是ASR技术，以及沃丰科技在其中的成功案例。 2022/09/28 2146AI智能电话机器人AI机器人AI聊天机器人AI语音机器人ASR产品专题 选型指南
如何提升呼叫中心系统质检？企业需要对客户服务情况进行有效的控制和质检，因为当客户咨询越来越多的时候，客服的服务难免会出现问题，从而经常出现错失客户的情况。所以，各大企业未来... 2022/09/28 1125udesk智能质检呼叫中心智能质检呼叫中心系统呼叫中心质检呼叫中心质检功能呼叫中心质检如何选择呼叫中心质检工作内容呼叫中心质检是什么呼叫中心质检的价值呼叫中心质检的优势智能语音质检智能质检智能质检优势智能质检应用价值智能质检系统智能质检系统价值智能质检解决方案产品专题
工单管理系统有哪些优势？工单管理系统通常广泛应用于客户帮助和支持服务、客户售后服务、企业IT支持服务等。可用于创建、暂停和解决交易请求，标准化统一的处理和管理相关事务。那么... 2022/09/28 1029工单管理系统工单系统产品专题
在线客服系统支持多种语言在线客服系统支持中文、英文、繁体网站使用，支持一键本地化操作。在线客服系统具备多语言功能，可以根据企业的需要定制不同的语言版本。 2022/09/28 1207在线客服系统产品专题
电商公司如何利用在线客服系统获取客户？随着电商平台的发展，每个电商公司都在努力获取有效客户，但如果不能为客户提供持续的价值，不能与他们产生互动，也不能通过客户服务让他们感到被特别对待，... 2022/09/28 1177在线客服系统客服系统电商客服电商客服系统电商行业的在线客服系统产品专题
客服系统能为跨境电商提供哪些帮助？根据跨境电商行业的需求，客服系统为跨境电商企业提供了全方位的实用功能，助力店铺订单的转化，加快企业发展。那么，客服系统能为跨境电商提供哪些帮助？ 2022/09/27 1448客服系统电商客服电商客服系统电商行业的在线客服系统跨境电商客服系统产品专题
电商呼叫中心系统有什么用处？越来越多电商企业的出现，其庞大的企业内部和外部的沟通需求都让更多管理人员意识到呼叫中心系统的重要性。下面就为大家讲解一下电商呼叫中心系统有什么用处？ 2022/09/27 902呼叫中心呼叫中心系统电商呼叫中心电商呼叫中心系统产品专题
电商在线客服系统需要有哪些功能？电商行业对在线客服系统的功能需求主要包括基础的IM功能、对话分配路由机制、工单系统、外呼中心、数据统计、客服管理、快速回复、机器人自动回复等。那么，... 2022/09/26 1156在线客服系统客服系统电商客服电商客服系统电商行业的在线客服系统产品专题
