智能在线客服系统有哪些重要功能？
在电子商务、软件等行业都有在线客服应用。访问者可以直接从企业提供的宣传渠道进入咨询页面。那么智能在线客服系统有哪些重要功能呢？
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产品专题
外呼机器人——提高客服效率和客户满意度的利器
在竞争日益激烈的市场环境中，如何提高企业的业务效率和客户满意度是每个企业都需要面对的挑战。而外呼机器人的出现，为企业带来了全新的解决方案。它可以实...
1036看两会 | 对于ChatGPT等人工智能，要制定政策规范使用
全国两会前夕，全国人大代表、南方科技大学校长薛其坤院士介绍了两会拟提交建议，以及对人工智能、大湾区高等教育发展、人才培养等的看法。
1354看两会 | “人工智能”频频出现，成为密切关注点
说起今年全国两会上的热词，“人工智能”算是一个，过去五年科技领域创新成果不断涌现。十四届全国人大一次会议的首场“部长通道”上，科技部部长王志刚分享了对...
804看两会 | 人工智能成为驱动产业转型的重要驱动力量
3月5日，十四届全国人大一次会议在北京人民大会堂开幕，政府工作报告在回顾过去五年工作成绩时指出，包括人工智能在内的一些关键核心技术攻关取得新突破，创...
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