工单系统是什么？有哪些功能？
随着互联网技术的不断发展，越来越多的企业引入了工单系统。工单系统的应用场景有外部客户服务支持和企业内部管理、企业售后服务等，用于加强内部各部门之间...
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在线客服智能质检是一种基于人工智能技术的质检工具，专门用于对在线客服服务进行质量检测和评估。在线客服是企业与客户之间进行沟通和交流的重要渠道，质量...
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沃丰科技出海客服方案借助多语种AI能力、全球线路覆盖、高可靠海内外站点集群、安全合规落地经验等优势，帮助华为、中联重科、熊猫外卖、悦刻、比亚迪电池、...
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消费品行业作为服务型行业，其成功与否关系到企业的品牌形象和市场竞争力。而客户投诉是消费品行业不可避免的问题，客户投诉的正确处理和管理不仅可以提升客...
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智能语音机器人是一种人工智能技术应用，它通过语音交互、语音识别、语音合成等技术，与用户进行自然对话，理解用户的意图和需求，并给出相应的回答和解决方案。
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