海外Whatsapp营销推广怎么做？

文章摘要：Whatsapp Business官方API是Whatsapp许可式营销，通过Whatsapp官方提供的API通道，一天可以大批量的覆盖海外买家，同时官方API聊天对话，可实现跟Whatsapp体验相同的实时聊天对话。同时也能实时同步对方是否已读等阅读状态。

Whatsapp目前已是外贸人跟海外客户沟通的必备工具，更是荣获2022年海外客户最受欢迎的社媒平台，在海外用户中有16.4％人喜欢使用WhatsApp，排名第一。Whatsapp在外贸B2B生意中用于海外客户开发，更是便捷好用，海外买家回复率高达20％。

第一条消息不发硬广告

什么是硬广告？硬广告的意思就是我们跟客户还没有建立起任何沟通和对话的情况下，发送的营销推广信息。

此外，对方还没有回复之前是有权利选择Report或者Block你的，所以我们要尽量避免被客户Report或者Block，第一句话术就要多用简单的，要让客户能够很快回答的话术。比如：可以问对方我看你有做某某生意，是吗？你对寻找中国供应商感兴趣吗？感兴趣回复1，不感兴趣回复2。这样当对方有回复以后，以下这个提示就会消失，这样对方Report或者Block你的概率就会大大降低，你的账号也会更安全。

告诉客户你是在哪里找到他的号码的

很多国外的客户，对隐私非常的看重，突然他的手机收到你的信息，有些客户可能会问，how did you know my number？where did you get my number？等等，那不如一开始的时候，就在话术里告诉客户，比如说：我从facebook了解到你有做某某产品的生意，是吗？

用不同的模板内容轮换发送

同一个消息模板发送的时间太久，发送的人太多，容易导致Whatsapp那边认为你的账号有问题，建议多准备几个模板，不同的内容轮换着发送，第一次开发信模板话术，建议写10条左右或以上，不同的方式通过备注清楚内容的核心，这样下次调用的时候，不用通过预览也能直接调用。

新号码先养号15天-30天

新号码刚注册Whatsapp不能一上来就发营销消息，新号码建议先找同事或者熟悉的海外客户先聊天，聊14-30天以后再做营销号使用。

选择客户上班及活跃的时间点发送

我们都知道不同的国家因为时差不同，导致有很多时候可能我们上班的时间，正是对方国家休息的时间，因此我们要尽量避免在客户休息睡觉的时间打扰到客户，尽量选择客户上班的时候或者对方活跃的时间点去联系，这样收到客户询盘回复的几率也会大大增加。

使用Whatsapp Business官方API发送

Whatsapp Business官方API是Whatsapp许可式营销，通过Whatsapp官方提供的API通道，一天可以大批量的覆盖海外买家，同时官方API聊天对话，可实现跟Whatsapp体验相同的实时聊天对话。同时也能实时同步对方是否已读等阅读状态。

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