自动外呼机器人费用多少?
文章摘要:自动外呼机器人的费用受到多个因素的影响,包括机器人的类型、功能、部署方式和服务费用等。在选择自动外呼机器人时,企业需要根据自身的需求和预算进行选择,并综合考虑各方面的因素,选择最适合自己的语音智能机器人。
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语音智能机器人是一种基于人工智能技术的智能客服系统,可以通过语音识别和自然语言处理技术,实现与用户的智能对话,提供高效、便捷的客户服务,受到越来越多企业的青睐。
一、语音智能机器人的类型及功能
自动外呼机器人的类型和功能决定了其价格。目前市面上主要有三种自动外呼机器人,分别是基础版、标准版和定制版。基础版功能简单,价格相对便宜,适用于小型企业或初创公司;标准版功能更加丰富,价格中等,适用于中型企业;定制版根据客户的需求进行定制,价格较高,适用于大型企业或特殊需求的客户。
自动外呼机器人的功能包括语音识别、自然语言处理、对话管理、语音合成等。其中,语音识别和自然语言处理是自动外呼机器人的核心技术,也是费用较高的部分。
二、语音智能机器人的部署方式
自动外呼机器人的部署方式也会影响其价格。目前常见的部署方式有两种,一种是云端部署,即语音智能机器人的服务器在云端,客户只需要通过API接口进行调用,无需购买服务器和软件;另一种是本地部署,即语音智能机器人的服务器在客户的本地服务器上,需要购买服务器和软件。
云端部署的自动外呼机器人价格相对较低,因为客户只需要支付使用费用,无需购买服务器和软件;本地部署的自动外呼机器人价格相对较高,因为客户需要购买服务器和软件,并且需要承担服务器的维护和升级费用。
三、语音智能机器人的服务费用
自动外呼机器人的服务费用包括技术支持费用、维护费用和升级费用。技术支持费用是指客户在使用过程中需要技术人员提供的技术支持费用,通常是按次计费;维护费用是指自动外呼机器人的日常维护费用,包括服务器维护、数据库维护、软件维护等,通常是按月计费;升级费用是指自动外呼机器人的软件升级和技术升级费用,通常是按年计费。
总的来说,自动外呼机器人的费用受到多个因素的影响,包括机器人的类型、功能、部署方式和服务费用等。在选择自动外呼机器人时,企业需要根据自身的需求和预算进行选择,并综合考虑各方面的因素,选择最适合自己的语音智能机器人。
四、沃丰科技GaussMind 外呼机器人
沃丰科技AI外呼机器人,让电销更轻松,每天可外呼800-1000通电话,是正常人工的6-8倍效率。电销机器人模拟真人工作场景,真正实现人工解放,全面实现系统自主作业 。
GaussMind是沃丰科技旗下AI场景落地专家,主攻语音语义融合技术,自研领先的AI基础设施“原心引擎”,通过“产品应用+知识中台+模块化开发平台”的闭环AI技术,打造了对话客服机器人、留资机器人、外呼机器人、呼入机器人、虚拟数字人、智能质检、智能会话分析、企业微信会话分析、智能坐席助手、智能拓客、企业搜索、智能KCS知识库、知识图谱等多款智能化应用产品,全面助力企业打造营销、管理、服务等场景的AI原生体验。
沃丰科技GaussMind智能语音机器人的应用优势
1、高效率
品牌具有丰富的线索库,外呼机器人根据线索一键筛选,从中找出有意向的客户,一天内能够完成成千上万线索量的筛选,机器人不吃饭、不休息、不受情绪影响,可以在24小时不间断外呼。
2、难分辨
外呼机器人拥有丰富的TTS合成音,支持调整音色、语速、语调等细节,可根据业务需求灵活选择;专业录音师提供真人语音服务,提升交互体验;单轮回答、多轮对话交互自然流畅,支持灵活打断,跟用户对话无障碍、无机械感。
3、高情商
支持自定义标签、客户意向判别、用户性别识别,精准识别用户特征,构建用户画像,根据不同的用户画像预设多套话术,根据不同的人群标签,在开场白、品牌唤醒词、利益点设计上形成差异,不用话术对应不用人群。
4、懂策略
外呼机器人营销也并非单兵作战,其背后知识人工实时监听用户与机器人的通话,针对高意向客户、配合低客户,能够快速介入,实现人机无缝切换,快速链接用户。
5、成本低
随着人工成本的上升,相较于企业招聘和培训的人工成本,外呼机器人的成本可谓是九牛一毛,而从其效率和实现结果上来看,性价比极高。
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