自动群发消息,让你的私域运营效率轻松翻倍!
文章摘要:群发是运营人员在用微信进行私域运营时的重要手段,不仅能在最短的时间内触及到最广泛的用户,扩大营销推广的辐射面,也可以节约给大批量用户发消息的时间,有效地提高工作效率。今天我们一起来了解一下自动群发功能的应用场景及优势吧!
群发是运营人员在用微信进行私域运营时的重要手段,不仅能在最短的时间内触及到最广泛的用户,扩大营销推广的辐射面,也可以节约给大批量用户发消息的时间,有效地提高工作效率。今天我们一起来了解一下自动群发功能的应用场景及优势吧!
应用场景一:新客培育
任何行业任何业务,都需要培育客户,建立信任,完成第一单交易。客户添加我们后,并不会立马产生信任,这时我们需要给这些新客户推送消息,来建立情感,留住客户;客户从无意向、初级意向、高级意向、加购、下单未付款、完成付款的链路场景,可基于场景节点设置群发内容推送。
应用场景二:老客促活
客户回访是留存老客户的关键步骤,但是每个客户添加的时间不同、下单的时间也不同,员工无法记住每个客户的回访时间。这时我们只要使用群发功能,就可以可对低频回应客户、高频回应客户、一段时间无回应客户设置不同的群发内容推送。
相比于自动群发功能,微信本身自带的信息群发存在着大量重复性工作流程,而且菜单隐藏得很深,选择推送信息的群也非常不方便,需要一个一个去勾选,没有按标签的选项,非常浪费时间,而且容易漏发与错发。
方案一:精准筛选客户,营销快速触达
利用微丰客户体验营销云中的社群SCRM系统,则可以实现按标签群发,点击筛选客户,则可根据客户性别、添加时间、客户等级、来源渠道、意向产品、所属行业、主营业务、公司规模等等筛选出群发的目标客户。产品促销、新品上市、节日活动、客户激活等活动可精准圈选相应标签客户,通过海报、视频、商品链接定时群发消息给客户以及客户群。还可以同时针对多个微信账号上的所有微信群,操作起来更方便,也可以短时间内触及更多用户。
方案二:定时群发客户,统一运营节奏
除了按标签群发之外,社群SCRM系统还支持自定义设置群发时间,企业既可选择立即发送,也可选择具体时间发送。营销运营内容(海报、软文、活动、商品链接等)制定后,任务的形式分发给对应的执行人员,一键发送给目标客户/客户群,营销触达一步到位,消息群发便捷省心。
方案三:数据实时统计,企业管理更高效
消息群发任务创建完成后,群发内容自动留存,群发类型、发送时间有迹可查,后台实时统计已发送成员、已发送客户、未发送成员、未发送客户等总数据,便于企业内部管理,及时提醒员工完成任务。
沃丰科技旗下微丰客户体验营销云的产品SCRM系统从流量获取、流量管理到流量变现,提供一整套专业且易上手的私域流量运营工具,帮助企业提高营销工作效率、客户转化率,助力企业多元化营销、智能化服务。
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