售后备件管理系统-售后备件库存管理方法
文章摘要:备件是设备修理的主要物质基础,及时供应备件,可以缩短修理时间、减少机损失,供应质量优良的备件,可以保证修理质量和修理周期,提高设备的可靠性。售后备件管理系统能够在动态化的管理循环过程中,结合线下实践的相关经验不断进行总结,让备件在每一个流通环节中可以实现追踪与定位,让管理和成本合理最大化。
备件是设备修理的主要物质基础,及时供应备件,可以缩短修理时间、减少机损失,供应质量优良的备件,可以保证修理质量和修理周期,提高设备的可靠性。售后备件管理系统能够在动态化的管理循环过程中,结合线下实践的相关经验不断进行总结,让备件在每一个流通环节中可以实现追踪与定位,让管理和成本合理最大化。
售后备件管理系统-售后备件库存管理方法
1、售后备件管理系统支持两种备品备件的管理模式,一种是直接使用物资管理中的备品备件管理功能,实现对备品备件仓库中的信息浏览和检索。另外一种模式是在售后备件管理系统中建立一个备品备件库,对该备品备件库中的备品按照部门、班组来进行管理;
2、售后备件管理系统实现企业备品备件库存的管理,记录备品备件的基本信息,并在设备台账中关联对应的备品备件;
3、备品备件的实际数量少于储备定额后,售后备件管理系统自动进行预警;
4、新的备品备件购买后,可以进行领用入库,更新实际数量;
5、售后备件管理系统实现对备品备件的领用、审批管理;
6、售后备件管理系统通过与检修记事关联,实现备品备件使用登记管控。
ServiceGo售后备件管理系统四大优势功能
1、确保技术人员的最佳部署
工单创建后,面对紧急的服务请求,ServiceGo利用AI智能分析实现派单,根据客户的地理位置、偏好、以及服务级别,部署离事发地点最近的技术人员,派单给最合适的工程师上门服务。
2、员工体验得到改善
遇到较为复杂的现场服务时,ServiceGo允许现场技术人员与总部其他人员进行连接,获得专业的指导和建议,从而在一次访问中完成一项复杂的工作,而不会因为缺乏专业知识或工具将工作重新安排到另一天。
3、不断优化客户体验
通过使用智能定位工具,ServiceGo为客户提供更好的监控和沟通,实时跟踪在不同地点之间工作的技术人员,改善与客户的沟通,从而更好地进行规划;通过访问客户数据库和服务记录,技术人员服务历史信息等,以最佳方式为客户提供服务。
4、备品备件助力降本增效
ServiceGo备件管理可以及时有效建立相应的备件管理机构和必要的设施,科学合理地确定备件的储备品种、储备形式和储备定额,做好备件的保管供应工作。在保证备件供应的前提下,尽可能减少备件的资金占用量,提高备件资金的周转率。
售后备件管理系统【推荐】沃丰科技ServiceGo的智能备件管理系统,智能备件管理系统是为企业提供的一款SaaS工具,面向企业、消费者、服务伙伴,以协同化体系理念为指导,它支持企业对设备、备件、耗材、工装夹具、模具等进行全面规范化管理,对备品备件从采购、领用、调拨、发运、使用、退换等环节进行全方位、全生命周期的精细化管理。
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