Udesk Insight数据大屏，让客户服务监管一目了然·一览无遗

文章摘要：数据大屏是企业沟通与交流的有效途径之一，当前，大屏已经成为一种新型媒体，他可以帮助企业进行品牌宣传、实力展示、商业交流、数据监控等重要的作用。像天猫双11活动中，阿里的双11大屏让人印象深刻，该大屏不仅提升了活动的效果，也可以实时查看双11发生的数据情况。insight大屏定位为是企业客户服务信息展示平台，下面我们对insight大屏了解一下。

数据大屏是企业沟通与交流的有效途径之一，当前，大屏已经成为一种新型媒体，他可以帮助企业进行品牌宣传、实力展示、商业交流、数据监控等重要的作用。像天猫双11活动中，阿里的双11大屏让人印象深刻，该大屏不仅提升了活动的效果，也可以实时查看双11发生的数据情况。insight大屏定位为是企业客户服务信息展示平台，下面我们对insight大屏了解一下。

为什么需要Insight大屏

企业形象展示

前面说到大屏已经成为一种新型媒体的趋势，帮助企业进行品牌宣传实力展示等事宜，而客户服务工作作为一个服务型企业来说是最重要的业务，没有之一，展示企业的客户服务情况就是宣传企业的品牌，展示企业的形象，每当有其他的友商、客户第一次来到公司最先能记住的也是大屏信息，这是给他们留下一个好印象的开始。

业务能力展示

单单是企业形象展示是不够的，业务能力的展示也是insight大屏的重要能力，大屏可以实时监控IM在线和呼叫中心的重要数据，让客服管理人员可以实时了解客户服务的变化情况，还可以分职场进行监控，帮助客服主管进行有效管理。

Insight大屏都有哪些特点

1、配置灵活，性价比高

与市场上动辄几十万的数据大屏相比，insight大屏不仅价格上比这些大屏更有优势，而且insight大屏支持灵活的配置。可以随着客户公司的业务变化随时调整大屏的展示信息。比如企业开辟一块新的业务，想进行大屏展示，那么可以在insight大屏进行一下简单配置，就可以进行展示了。

2、简单易学，操作便利

insight大屏所有的图表、组件、数据均采用拖拽的形式，用户根据自己的设计自行拖动选择。同时，insight提供两套指标模板，只需要简单的配置，无需用户懂设计，也可以制作高颜值的大屏。

3、无需开发，私人订制

很多大屏数据展示，都需要进行开发才能完成配置工作，周期长，限制比较多。insight大屏只需要简单的设置就可以实现大屏展示功能，周期短，见效快。而且大屏样式完全可以让用户自行设计。

4、自由分享，安全可控

insight大屏支持分享，可以将建好的大屏分给其他的用户查看，并且管理员可以对分享的链接进行控制，随时的开启关闭删除。

在客户服务领域,Udesk同样提供全景数据化解决方案，包括智能客服系统、云呼叫中心、智能电销系统、ServiceGo现场服务系统在Insight中无缝接入，提供大屏展示，数据分析，实时监控等数据产品。帮助您实现客户服务数据的综合管理。insight致力于提供一站式企业客户服务数据解决方案，为您的客户服务提供全景的数据展示和数据体验，助力您真正实现数据服务于业务。

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