外呼机器人费用详细介绍

作者:科技黑 1043文章阅读时间:4分钟

文章摘要:从价格上来看,不同类型的机器人因功能和使用场景的差异,价格也有很大的区别。企业级别的语音客服机器人通常要达到数万元或更高。

沃丰科技

作为一个基于人工智能技术的创新型产品,外呼机器人在市场上的价格会因不同品牌、规格及功能而有所不同。一般情况下,定制化程度越高的机器人价格也会越贵。另外,机器人的生产厂家、售后服务保障以及使用成本等因素也会影响机器人的价格。以下是对外呼机器人费用的详细解析。

影响外呼机器人的因素

机器人类型

从价格上来看,不同类型的机器人因功能和使用场景的差异,价格也有很大的区别。企业级别的语音客服机器人通常要达到数万元或更高。

品牌

和其他产品一样,品牌也是影响外呼机器人价格的关键因素之一。知名品牌通常都有更加完善的售后服务、更加稳定的性能和更加高端的配件等,这些因素都会影响机器人的价格。一些知名品牌包括亚马逊、谷歌、百度、阿里巴巴等。

技术支持

外呼机器人通常需要相关技术支持,包括硬件提供商和软件开发公司两方面。而这些支持也是影响外呼机器人价格的关键因素之一。如果一个外呼机器人厂商所提供的技术支持能够保证产品安全、操作方便和用户友好,那么这个外呼机器人的价格可能会相应地提高。同时,由于外呼机器人的自然语言处理技术和语音识别技术比较复杂,所以机器人技术支持方面的投入持续性较高,也导致机器人价格较为昂贵。

使用成本

外呼机器人也需要相应的使用成本。尤其是对于企业用户来说,机器人的相应技术维护和更新、数据存储和运营管理等因素,都会直接影响到机器人的使用成本。有些厂商甚至会提供费用较高的标准合同,以确保机器人的正常运行。因此,在购买外呼机器人的同时,使用成本也是需要考虑的重要因素之一。

总之,外呼机器人的费用难以简单地进行概括。不过,一般而言,购买无人值守的智能客服或助手型号的外呼机器人的价格区间约在数千元到万元之间,企业级别的语音机器人则通常要达到数万元或更高。因此,消费者在购买外呼机器人时,除了参考价格外,还需要注意选择适合自己需求的产品,避免投资过高却使用不到位。

外呼机器人

沃丰科技GaussMind 外呼机器人

沃丰科技AI外呼机器人,让电销更轻松,每天可外呼800-1000通电话,是正常人工的6-8倍效率。电销机器人模拟真人工作场景,真正实现人工解放,全面实现系统自主作业 。

GaussMind是沃丰科技旗下AI场景落地专家,主攻语音语义融合技术,自研领先的AI基础设施“原心引擎”,通过“产品应用+知识中台+模块化开发平台”的闭环AI技术,打造了对话客服机器人、留资机器人、外呼机器人、呼入机器人、虚拟数字人、智能质检、智能会话分析、企业微信会话分析、智能坐席助手、智能拓客、企业搜索、智能KCS知识库、知识图谱等多款智能化应用产品,全面助力企业打造营销、管理、服务等场景的AI原生体验。

沃丰科技GaussMind智能语音机器人的应用优势

1、高效率

品牌具有丰富的线索库,外呼机器人根据线索一键筛选,从中找出有意向的客户,一天内能够完成成千上万线索量的筛选,机器人不吃饭、不休息、不受情绪影响,可以在24小时不间断外呼。

2、难分辨

外呼机器人拥有丰富的TTS合成音,支持调整音色、语速、语调等细节,可根据业务需求灵活选择;专业录音师提供真人语音服务,提升交互体验;单轮回答、多轮对话交互自然流畅,支持灵活打断,跟用户对话无障碍、无机械感。

3、高情商

支持自定义标签、客户意向判别、用户性别识别,精准识别用户特征,构建用户画像,根据不同的用户画像预设多套话术,根据不同的人群标签,在开场白、品牌唤醒词、利益点设计上形成差异,不用话术对应不用人群。

4、懂策略

外呼机器人营销也并非单兵作战,其背后知识人工实时监听用户与机器人的通话,针对高意向客户、配合低客户,能够快速介入,实现人机无缝切换,快速链接用户。

5、成本低

随着人工成本的上升,相较于企业招聘和培训的人工成本,外呼机器人的成本可谓是九牛一毛,而从其效率和实现结果上来看,性价比极高。

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