智慧时代，财务新范式！华电集团财务共享服务中心分享AI成果

文章摘要：随着科技的不断发展和进步，人工智能已经成为了推动整个社会进步的重要力量。在金融领域，人工智能也被广泛运用，例如用于个人信用评估及投资理财等方面。华电集团作为能源行业的龙头企业，一直在积极探索智慧金融的路径，通过引入人工智能等前沿技术，构建智慧化金融体系，提高财务管理的精准度和效率，进而推动公司经营和发展。

随着科技的不断发展和进步，人工智能已经成为了推动整个社会进步的重要力量。在金融领域，人工智能也被广泛运用，例如用于个人信用评估及投资理财等方面。华电集团作为能源行业的龙头企业，一直在积极探索智慧金融的路径，通过引入人工智能等前沿技术，构建智慧化金融体系，提高财务管理的精准度和效率，进而推动公司经营和发展。

华电集团探索AI财务新范式

华电集团的财务部门一直是公司经营的后勤支撑中心，其财务共享服务中心更是为公司各事业部门提供全面、高效、优质的财务支持服务，其中最值得关注的就是其在AI方面的应用。在AI的帮助下，华电集团财务共享服务中心不仅提高了内部财务部门的服务效率，还开展了诸多AI人工智能的应用探索。

首先，华电集团财务共享服务中心在采集、整合财务数据的过程中，借鉴了人工智能的技术手段，增强了数据的精准度和价值。众所周知，财务数据是公司日常管理和未来经营决策的重要依据。在大数据时代，如何高效、精准地收集和利用这些数据，是财务共享服务中心必须解决的主要问题。华电集团财务共享服务中心借助人工智能技术，建立了数据模型，提高了数据的精准度和价值。实际上，引入人工智能技术后，华电集团财务共享服务中心在各个环节都精准了很多，包括数据采集、数据清洗、数据挖掘和数据分析等方面。值得一提的是，华电集团财务共享服务中心还开发了基于大数据和人工智能技术的财务分析报告系统，让数据更加清晰、明了，方便财务共享服务中心进行更加全面和精准的财务分析。

沃丰科技助力华电集团拓宽AI财务新途径

其次，中国华电集团财务有限公司为配合集团公司总体战略实施和财务公司司库体系建设，更好地服务集团及系统内成员单位，需要进一步提高财务公司客户服务工作的智能化水平，提升客户服务质量和客户满意度。于是启动智能客户服务平台建设，为了满足当前的业务和管理要求启动智能客户服务平台项目。为此，沃丰科技使用全渠道智能客服与CRM客户关系系统的联动解决方案，实现中国华电公司内部共享办公服务，结合各平台子公司多样化的诉求，帮助集团服务中心构建从咨询，受理，转单，运营，分析等一站式服务。通过统一知识库的集成，机器人的智能问答。提升各供应商和内部员工的满意度，达到降本增效的效果。

综上所述，随着人工智能的不断发展，华电集团也不断加快数字化转型进程，在采用沃丰科技提供的财务共享服务中心解决方案后，大大提高了财务服务效率。在未来，随着人工智能技术的不断升级和完善，相信华电集团财务共享服务中心将在AI人工智能的加持下，财务管理的持续改进和创新探索方面保持不断进步的地位。

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