怎么正确借鉴其他品牌的私域打法？

文章摘要：微信私域营销这件事，站在用户运营角度是千人千面，站在企业角度何尝不是。

微信私域营销这件事，站在用户运营角度是千人千面，站在企业角度何尝不是。

一方面很多所谓的公开信息，真实性尚有待考证；另一方面，即便同行业，不同发展阶段、组织文化、产品调性都不同，所以运营链路的每一环的执行都有差异。可以说市面上找不到两个私域打法完全相同的企业。企业需要根据自身需求进行合理规划，不能完全复制。

中餐店VS火锅店

中餐店特点是交付的标准化程度低，每道菜都要临时加工制作。同一位厨师每次做的同一道菜口味也会有所差异。火锅店特点是肉和菜都是切好的，顾客点单后服务员只要端上去就完成了交付。标准化程度的高低导致的结果是：火锅店非常愿意做促销，让大家去门口排队等。而中餐店更希望人流量稳定。

品牌服饰VS买手店

品牌服饰靠的是品牌驱动复购，用户自己选购，比如优衣库。所以品牌店更注重沉淀流量，做内容输出提升成交。买手店的特点是靠服务驱动复购，店员为用户选衣服的眼光、服装的质量等决定了复购和增购。买手店则需要高频给用户推新款衣服，输出试穿效果，积累用户评价的可视化。例如淘宝的买家秀。从而吸引到店或线上完成交易。

综上可见，私域运营必须立足于产品和用户，做具体分析。

做产品的时候，要对自己所在的行业抱有敬畏之心，对所谓放之四海皆准的打法不抱幻想。今天看别人做裂变效果好，就去做裂变，明天看别人做拼团效果好，就改成拼团。这是做不好私域的。应该总结共通之处，举一反三。而看到一个数据亮眼的同行业案例，会容易冲动，将事情过于理想化，不加分析直接复制对方的做法，这样是很危险的。借鉴经验没有问题，关键需要分析对方采用这套打法的原因，包括时机、针对的人群、周期、力度、洞察到用户什么心理，以及达成效果的关键因素有哪些。如果能了解到中间出了哪些问题，以及对方是如何化解的，最好不过。

最后是，选好工具也很重要，SCRM营销管理系统，已经成为玩转私域流量的大势所趋。私域运营SCRM是以用户为中心，利用软件、硬件以及网络技术，为企业建立的一个客户信息收集、管理分析和利用的信息系统。

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