企微如何利用群发高效触达客户?
文章摘要:社群运营是一个系统工程,需要通过前期的人员、内容、活动等各个维度来进行铺垫,最后才能形成一个长期的转化。但是,在这过程中,会因为各种原因导致群活跃度低,转化周期长等问题。
社群运营是一个系统工程,需要通过前期的人员、内容、活动等各个维度来进行铺垫,最后才能形成一个长期的转化。但是,在这过程中,会因为各种原因导致群活跃度低,转化周期长等问题。
群发触达则是一个很好的解决方案。在社群运营的过程中,我们可以通过群发的方式快速触达我们想要触达的人,实现企微精准营销。所以,对于很多新手来说,想要快速提升社群运营能力就需要掌握群发触达的能力。
1、群发触达方式
方式有很多种,可以使用群发助手、公众号、小程序等工具来进行群发触达。使用微信群发就能达到一键群发触达效果,对于企业来说也是最方便的一种方式。产品促销、新品上市、节日活动、客户激活等活动可精准圈选相应标签客户,通过海报、视频、商品链接定时群发消息给客户以及客户群。
2、群发内容格式
企微上的群发功能不同于个微群发仅限于文字、图片、音视频等格式,它极大程度地丰富了企业群发的内容,支持运营人员向客户发送包括文本、图片、外链图文、音频、视频、小程序等,多元化展示品牌内容,更大程度吸引用户注意力,为用户转化打好基础。
3、群发时间规划
此外,企业微信后台可以设置群发,根据群营销内容,选择适合的客户群体,根据客户的基本信息、所在区域、跟进区域等条件进行筛选,选择合适的时间进行群发。这样不仅在避免了对客户的打扰,使得群发更有针对性,提升营销效率。还可以企业微信定时发消息,将重要的、精准的内容群发给合适的人群,精细化营销可以提升客户管理和社群运营的效率。
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