AI外呼营销是智能还是智障?

作者:AI灰灰 742文章阅读时间:2分钟

文章摘要:自动外呼系统,能够有效解决人工外呼不能统计客户数据,人工电话营销成本高,无法进行准确统计客户数据的问题。外呼系统是以自动外呼为基础的,通过模拟真人打电话的形式,对潜在客户进行持续不断的沟通和营销。自动外呼系统可以让我们更加高效的完成企业微信内客户资源的营销。

沃丰科技

自动外呼系统,能够有效解决人工外呼不能统计客户数据,人工电话营销成本高,无法进行准确统计客户数据的问题。外呼系统是以自动外呼为基础的,通过模拟真人打电话的形式,对潜在客户进行持续不断的沟通和营销。自动外呼系统可以让我们更加高效的完成企业微信内客户资源的营销。

微丰具有的自动外呼系统具备强大的业务管理功能,能够实时掌控客户联系情况,并根据情况进行客户标签管理、智能分配目标人群,可大幅度提升工作效率。

自动外呼系统有以下优势:

1、节省成本:人工外呼成本高、效率低,而自动外呼每天可以外呼1000通左右电话,也就是节省了大量的人工成本。

2、减少员工流失:自动外呼系统通过电话形式进行外呼拓客,员工即使离职也不会带走客户资源。

3、精准营销:可以对目标人群进行分层分类,根据不同情况给予不同的营销策略与营销方案。

4、提高效率:可以设置多个外呼线路,利用多个外拨号码实现多渠道外呼。

5、通话录音:客户对企业微信自动外呼系统发送的电话号码、联系方式等信息进行录音保存下来。后期可以通过电话或者其他形式直接查看业务员的工作情况以及业务员对公司的服务质量。

6、统计分析:可以实时查看外呼记录、通话统计以及短信统计,方便企业对员工工作情况进行监督与管理。

7、自动外呼接单:通过外呼工单自动呼叫外拨号码进行电话外呼接单,可以提高外呼接单率和客户满意度。

微丰客户体验营销云是沃丰科技旗下一个新的产品线,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力,实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。点击下图,马上免费试用看看吧!

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