AI外呼加粉具备什么优势?
文章摘要:相信很多商家都尝试了很多传统的加粉方法。无论是纯短信、EDM、导购推荐,加粉率的天花板肉眼可见。即使优化了加粉的细节,也很难在加粉率上有大幅度的跃升。
相信很多商家都尝试了很多传统的加粉方法。无论是纯短信、EDM、导购推荐,加粉率的天花板肉眼可见。即使优化了加粉的细节,也很难在加粉率上有大幅度的跃升。
纯短信和EDM触达效率较低,由于国内互联网社会生态的影响,短信和电子邮件很少被用户打开和查看;导购推荐还受到店内人员流动和导购专业度等因素的影响。培训成本高,效率差异大。
AI外呼加粉,则同时具备多种优势:
- 用户操作简单
除了SCRM活码引流外,配合使用AI外呼来调动用户在电话接听过程中加粉的兴趣,系统将自动发送微信请求。用户只需打开微信,点击“确认添加”即可完成。
- 用户数据利用率高
在外呼的整个过程中不需要人工参与。系统自动归档对话,并对用户意向进行评级。它不仅过滤出来对品牌有较高意向的精准客户,还为品牌后续运营积累了用户画像数据库,方便后续分层运营。
综上所述,AI外呼可以不仅可以灵活控制成本,满足大规模触达加粉的需求,还能从源头筛选一些相对优质、意向较高的客户。
微丰的产品智能外呼中心有哪些功能?
1、任务管理:支持创建外呼任务,实现预测外呼、精准外呼等多种外呼模式。
2、外呼模式:提供预测式外呼、精准外呼等多种外呼模式,满足多种不同的业务需求和外呼效率。
3、外呼详情:可以便捷的查看和把控每个任务的进度。
4、联系人列表:联系人列表统一维护,方便在不同任务中使用联系人清单。
微丰客户体验营销云是沃丰科技旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代SCRM,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力,实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。点击下图,马上免费试用看看吧!
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